The Potential of E-commerce for SME in a Globalizing Business Environment

E-commerce dapat membantu SME untuk bertahan dalam lingkungan bisnis yang berskala global.

Globalisasi menciptakan struktur baru dan hubungan baru, dengan hasil bahwa keputusan bisnis dan tindakan di salah satu tempat di dunia memiliki konsekuensi yang signifikan di tempat lain.

Small-Medium Enterprise (SME) atau yang dikenal dengan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) adalah usaha kecil dan menengah (UKM) adalah bukan anak perusahaan, independen, yang mempekerjakan karyawan dengan jumlah bervariasi di setiap negara. 250 karyawan, di Uni Eropa dan 500 karyawan di Amerika Serikat.

SME telah menerima banyak perhatian di kalangan internasional karena meskipun mereka kecil, baik di negara-negara berkembang dan dikembangkan perusahaan ini memberikan kontribusi yang signifikan bagi perekonomian.

Integrasi ekonomi global melalui arus perdagangan dan investasi, serta produksi barang dan jasa dalam rangka meningkatkan daya saing internasional. Sebuah perusahaan yang beroperasi di pasar global dapat mengambil keuntungan dari empat sumber utama manfaat vis-à-vis pesaing yang beroperasi hanya dalam konteks lokal (Mundim et.al, 2000) yaitu:

Skala ekonomi;
Eksploitasi biaya input yang lebih rendah;
Kompensasi risiko;
Optimalitas segmentasi pasar.

Keuntungan tertentu pasar global tampaknya dieksploitasi hanya oleh organisasi besar, kecuali SME dapat menemukan solusi yang memungkinkan mereka untuk mengatasi peluang bisnis global. Untuk bertahan hidup, dengan menggunakan teknologi baru dapat meningkatkan produktivitas SME.

Lingkungan bisnis SME telah berubah secara drastis dengan munculnya globalisasi. SME didorong untuk menggunakan teknologi perdagangan elektronik untuk memperluas ukuran pasar dan untuk mengakses pasar global. Pelanggan juga memiliki kesempatan untuk mengakses pasar global untuk menemukan penawaran terbaik.

Electronic commerce (e-commerce) teknologi memiliki potensi untuk menyebabkan peningkatan produktivitas yang signifikan pada tingkat perusahaan, dan dapat menyebabkan penghematan biaya. Sebagai dampak langsung, teknologi ini memungkinkan otomatisasi proses umum seperti distribusi, penjualan, layanan dan manajemen persediaan.

Ada berbagai cara dimana internet dan e-commerce yang berguna untuk SME (Wikibooks 2014):

Ini memfasilitasi akses pengrajin dan SME ke pasar dunia.
Ini memfasilitasi promosi dan pengembangan pariwisata negara-negara berkembang dalam skala global.
Ini memfasilitasi pemasaran produk pertanian dan tropis di pasar global.
Memberikan jalan bagi perusahaan-perusahaan di negara-negara miskin untuk masuk kedalam rantai pasok B2B dan B2G .
Ini membantu perusahaan-menyediakan layanan di negara-negara berkembang dengan memungkinkan mereka untuk beroperasi secara lebih efisien dan langsung menyediakan layanan khusus untuk pelanggan secara global.

Perdagangan online di Cina sendiri telah tumbuh sebesar 120% per tahun selama sepuluh tahun terakhir. Di Amerika Latin, e-commerce telah berkembang dari US$ 1,6 miliar menjadi US$ 43 miliar pada dekade terakhir, dengan Brazil akuntansi untuk 59% dari pasar Amerika Latin. E-commerce memungkinkan negara-negara berkembang untuk bersaing dalam perdagangan internasional, namun potensi penuh dari manfaatnya dapat direalisasikan hanya jika pemerintah menciptakan lingkungan bisnis yang memanfaatkan kekuatan internet.

Berikut ini adalah kendala yang dapat menghambat E-Commerce: